저축보험인 줄 알고 가입한 종신보험 해지 하고 싶어요. 곧 2년이 되어 가는데 아무리 생각해도 잘못 가입한 것 같아서 해지 하고 싶은데 전액 환급 가능한가요?

 

 

 

 

질문

저축보험인 줄 알고 가입한 종신보험 해지 하고 싶어요.

맘 카페에서 홍보하는 김미경 강사 무료 강의 들으러 갔다가

강의 주최한 동양생명에서 이자 3% 주는 보험이라고 소개해서

"수호천사 디딤돌 플러스 유니버설통합종신" 보험에 가입했는데

알아보니까 저축성 보험이 아니라 종신보험에 사업비도 너무 많이 떼고

10년에 추가납입하지 않으면 메리트가 없는 상품이라고 하더라고요.

​

뭐에 홀렸는지 3% 이자는 그날이 마지막이라고 해서 가입했는데요.

비과세에 연금으로도 전환할 수 있다는 말만 믿고 가입했거든요.

곧 2년이 되어 가는데 아무리 생각해도 잘못 가입한 것 같아서 해지 하고 싶은데 전액 환급 가능한가요?

검색해보니까 도와주는 업체가 있던데 혹시 수수료나 수고비는 얼마 정도인가요?

 

 

 

 

답변

질문자님은 지금

1) 30일 청약철회 기간도 지났고

2) 90일 품질보증해지 기간도 지났습니다.

-> 정식적인 절차로 보험금을 돌려받을 수 있는 기간이 지났다는 의미입니다.

​

그럼 지금은 민원 해지를 해야 되는데요

민원 해지가 말이 쉽지 사실 가장 어렵습니다.

1) 자필 서명하셨죠?

2) 해피콜에서 다 "예"라고 하셨죠?

본인이 서명했고 해피콜에서도 "예"라고 하셨으니...

이 상황에서 민원을 넣겠다?

​

마음 같아서는 받을 수 있다 민원 넣으세요~

라고 하고 싶지만

성공 확률이 너무 낮습니다.

​

민원해지가 성립이 되려면 설계사가 본인이 잘못 팔았다고 인정을 해줘야 하는데

설계사는 절대 인정 안 하겠죠?

​

요즘 대외 민원 10건 들어와도 1건 민원해지될까 말까 합니다

특히 최근에는 보장 잘 받다가 해약하려니 원금 아까워 악의적으로 민원을 거는 사례가 증가하고 있어서

금감원에서도 어느 한쪽의 편을 들어주지 않습니다.

​

물론 질문자님이 그렇다는 얘기는 아닙니다.

​

​

명백하고 객관적으로 확실한 증거로 증명을 한다든지

이런 것이 아니라면 민원해지 어렵다고 봅니다

​

확실한 증거 없이

단순히 상품 설명을 못 들었다?

적금이라고 해서 가입을 했다 등등

이런 내용으로는 민원해지가 성립되기는 어렵다고 보시면 됩니다.

​

안 된다는 것이 아니라

품질보증해지 90일이 지났기 때문에

가장 어려운 민원해지라서 확률이 낮다는 얘기입니다.

​

​

그나마 낮은 확률이라도 성공이 되려면

1) 확실한 증거를 모으세요.

2) 카톡으로 적금이라고 했다는 내용을 캡처하든지

3) 다시 이 상품에 대해서 물어보고 싶다고 전화해서 녹취를 한다든지

있는 거 없는 거 싹 다 증거를 모으세요.

그래야 그나마 성공할 수 있는 가능성이 있습니다.

확실한 증거 없이는 힘듭니다.

​

더군다나 2년이라는 시간이 지났기 때문에 성공 가능성이 너무 낮습니다.

​

​

​

# 검색해보니까 도와주는 업체가 있던데 혹시 수수료나 수고비는 얼마 정도인가요?

-> 수수료가 중요한 게 아니라 어차피 이쪽도 보험설계사입니다.

-> 확실한 증거가 없으며 누가 도와줘도 성공 못합니다.

 

상품별 계약 전 알릴 의무(고지의무)

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가입시기별 실비보험 급여, 비급여 본인 부담금(입원, 통원)