2세대 실비보험을 작년 7월에 4세대로 전환했다가 하루 만에 철회했어요. 그러다가 어제 다시 4세대 실손 전환 신청을 했는데 철회가 안된대요. 원래 이런 건가요?

 

 

 

 

질문

2세대 실비보험을 작년 7월에 4세대로 전환했다가 하루 만에 철회했어요.

그러다가 어제 다시 4세대 실손 전환 신청을 했는데 철회가 안된대요.

잘못 판단한 것 같아서 원복 해달라고 했더니 두 번째는 안된다는데 이럴 수 있나요?

보험사에서 해주기 싫어서 그러는 것 아닌가요?

저는 병원도 몇 번 안 갔고 보험료도 성실히 내고 5년 정도 납입 기간 남았어요.

이 시점에서 갈아타는 게 너무 잘못 생각한 것 같아서 철회 신청했거든요.

담당 설계사는 4세대 실비보험에 대해 구체적인 설명이 없었어요.

자기부담금 얘기만 해줬거든요.

방법이 전혀 없는 건가요?

 

 

 

 

 

실손보험 전환하는 방법(진행 방법)

답변

실손 전환 철회 조건은 다음과 같습니다.

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1. 전환 청약 후 6개월 이내일 것

2. 계약자별 최초 1회에 한하여 가능

3. 전환 청약 일로부터 3개월이 지난 경우에는 3개월이 지난날부터 철회 신청일 사이에 보험금 지급사유가 발생하지 않을 것

단, 철회 신청일이 전환 청약 일로부터 3개월 이내인 경우에는 보험금 지급사유가 발생했더라도 전환 전 계약으로 환원하여 드립니다.

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해당 조건을 충족해야 기존의 실비로 되돌아갈 수 있습니다.

이를 '계약 전환의 무효'라고 칭합니다.

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​만약 기존 상품으로 복귀했다가 마음이 바뀌어서 다시 4세대 실비보험으로 재전환한다면

그때는 별도의 전환 심사를 거쳐야 전환할 수 있습니다.

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질문자님은 1번 철회를 하셨고

다시 재전환을 신청하는 경우이므로 이때는 전환 심사를 거쳐야 전환할 수 있습니다.

금융감독원 보도자료에 나와 있습니다.

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잘못 판단한 것 같아서 원복 해달라고 했더니 두 번째는 안된다는데 이럴 수 있나요?

→ 네, 보험사의 말이 맞습니다. 지푸라기라도 잡는 심정으로 금융감독원에 민원이라도 넣어보세요.

잘 처리되시길 바랍니다.

 

4세대 실비보험, 계약 전환 철회