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질문
TV가 화면이 나갔습니다.
한화손해보험에 6대 가전 보장 들어놨는데 수리받으면 보험 될까요?
55인치라 수리 비용이 비싸다 해서요.
답변
약관을 보시면 다음과 같습니다.
고장이라 함은 해당 제품이 전기적, 기계적인 원인으로
제조사가 설계한 동작 및 정상적인 사용이 불가능한 상태를 말합니다.
그리고 제조일로부터 10년 이내라면 보상이 가능합니다.
▶ 6대 가전 청구할 때는 다음의 서류가 필요합니다.
ㄱ) 수리업체 소견서
ㄴ) 견적서(영수증)
ㄷ) 사고확인서(양식 : 피보험자 작성)
ㄹ) 기술 소견서 (양식 : 수리자가 작성)
ㅁ) 신분증 사본
ㅂ) 제품 사진
ㅅ) 모델명, 제조일자 스티커 사진
수리업체는 공식적인 국내 A/S 지정점에서
수리한 경우만 인정되므로, 해외 직구도 상관없습니다.
단, 직구 제품도 공식 A/S 지정점에서 수리한 경우만 인정합니다.
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