보험수익자인 아버지와 저랑 같이 보험사에 가야 해지가 가능한 건가요?

 

 

 

 

질문

한화생명 보험 해지방법 질문입니다~!

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제가 보험 1건 중 1건은 위처럼 웹에서 해지를 못하도록 막혀있는데요!!

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보험계약자는 본인(저) 고요.

피보험자와 수익자도 저인데 사망 시 수익자만 아버지입니다.

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뭔가 사망 시 수익자가 아버지라서 웹에서 안되는 걸로 확인이 되고 있어요.

(웹에서도 수익자 변경 불가.. 다른 수익자 부분은 가능하지만..)

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해지방법 질문드려요.

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1. 보험수익자인 아버지와 저랑 같이 보험사에 가야 해지가 가능한 건지?

2. 수익자의 동의가 어렵더라도 보험 증권을 들고 가야 해지가 가능한지?

(보험 증권은 보험 계약할 때 처음에 받은 문서인 걸로 기억하는데 지금 안 갖고 있고

잊어버린 상태인데 어떻게 하죠?)

3. 만약에 계약자인 저 혼자서도 해지가 가능하다면, 보험사에서 아버지한테도 연락이 가는 건지?

(예시 : OOO 아버님, 아들 OOO 님이 해당 보험 건에 대해 해지하신 점 참고하시기 바랍니다.)

 

 

 

 

답변

지금 질문자님이 오해하고 있는 부분이 있습니다.

인터넷이나 모바일로 해지가 불가능하다는 것이지 콜센터 상담원에게 전화로 해지하는 것도 안 된다는 것이 아닙니다.​

해당 보험사의 고객센터에 전화해서 상담원에게 해지 요청을 하시면 녹취를 잠시 하고 바로 해지해 드릴 것입니다.

해지는 계약자의 권리이기 때문에 사망 수익자인 아버님의 동의가 필요 없습니다.

아버님께는 통보도 되지 않습니다.

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