지난달에 암보험을 가입했는데 품질보증해지를 신청하고 싶어서요. 약관과 보관용 청약서를 받지 못한 경우가 있는데 이런 경우에는 해당 조건에 부합한 것일까요?

 

 

 

질문

지난달에 암보험을 계약했는데 현재 계약일에 1번 그 이후에 1번 총 2번의 보험료가 나간 상황입니다.

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계약일은 현재 45일정도 지났는데 너무 급하게 계약을 한 건 아닌가 의문이 들어서 다시 설계를 해보고 싶은데 보험 계약을 취소하려면 3개월 이내에 3가지 경우 중 부합하면 취소가 가능하다고 해서요.

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그 중에 약관과 보관용 청약서를 받지 못한 경우가 있는데 계약을 하기 전에 설계서를 모바일로 받고 계약도 모바일로 설명 들으면서 진행해서 받은 서류가 pdf 가입 설계서 밖에 없는데 이런 경우에는 해당 조건에 부합한 것일까요?

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계약 진행 후 증권을 집으로 보내준다고 했는데 아직까지 받지 못해서 계약일이 30일은 지났지만 취소를 할 수 있을까 궁금합니다.

 

 

 

 

답변

전자 청약은 90일 이내 품질보증해지 사유 중 2가지가 안 됩니다.

1. 자필서명 미이행

2. 약관 및 청약서 부본을 받지 못한 경우

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이 2개가 안 됩니다.

3. 약관에 대한 중요 설명을 듣지 못한 경우

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3번으로 넣어야 됩니다.

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그리고 증권도 모바일로 발송하기 때문에

증권 못 받은 것은 품질보증해지 사유가 아닙니다.

 

상품별 계약 전 알릴 의무(고지의무)

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가입시기별 실비보험 급여, 비급여 본인 부담금(입원, 통원)