250408_(보도자료) 주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항 - 간병보험 관련 유의사항 -

 

 

 

출처 : 금융감독원 보도자료

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◈ 최근 우리나라는 인구 고령화 등의 영향으로 사적 간병비 부담*이 늘어나면서 간병보험에 대한 수요도 지속 증가하는 추세

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* 사적 간병비(서울대, 조원) : (''08년) 3.6 → (''18년) 8.0 → (''24년) 11.4(추정)

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ㅇ 보험 가입자는 간병인의 정의 등 약관상 보험금 지급, 부지급 사유를 꼼꼼히 살펴 보험금 청구 시 불이익이 없도록 주의할 필요

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☞ 간병보험 관련 주요 민원사례를 통해 보험 가입자가 놓치기 쉬운 약관 내용을 안내하여 소비자 피해를 예방하고자 함

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<소비자 유의사항 주요 내용>

① 간병 서비스 이용에 대한 비용 지불 사실이 확인되어야 보험금을 지급받을 수 있습니다.

② 간병인 실제 사용 여부 확인이 필요한 경우 추가적인 증빙서류 제출을 요청받을 수 있습니다.

③ 간호, 간병 통합 서비스를 제공받은 경우에는 간병인 사용 일당을 지급받지 못할 수 있습니다.

④ 약관상 치매 상태 기준에 해당하지 않는 경우 치매 간병비를 지급받지 못할 수 있습니다.