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질문
건강보험 자료 이메일 송부 서비스를 신청했습니다.
이런 경우 건강보험 자격 상실한 내역이나 별도 건강보험 상실 관련 우편물이 집으로 발송되나요?
답변
전자고지 신청 시 지역보험료 고지서가 이메일(또는 모바일)로 발송되는 것이며
건강보험 자격 관련 안내문은 디지털 안내문(네이버 전자 문서)으로 발송됩니다.
○ 자격 변동 안내문 등 디지털 안내 발송 프로세스
① 네이버(푸시 알림) → 본인 인증하면 N 전자 문서’로 안내문 표출
② 2일 미열람 시 → 우편물 관리 센터 자동통보 → 종이 안내문 발송
* 최초 열람 기한(공휴일 포함)으로 디지털 안내 실시 이후 결과에 따라 변동될 수 있음
- 네이버 전자 문서 열람 기한 :수신일 포함 2일 미열람시 우편 발송
- 시행일자: 2021.12.6.(월)
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