아는 분이 보험설계사인데 제가 어떤 보험을 가입했는지 내역을 알고 계시고 자꾸 가입을 권유하시더라고요. 저의 개인정보를 동의 없이 조회하는 게 기분 나빠서 조치를 취할 생각입니다.

 

 

 

질문

아는 분이 보험설계사인데 예전에 가족 보험 들 때 계약자가 저로 되어있어서 신분증을 사진 찍어 보내드린 적이 있어요.

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그런데 제가 보험을 어떤 보험을 가입했는지 내역을 알고 계시고 자꾸 가입을 권유하길래 다른 보험사 보험에 가입했다고 둘러댔는데요.

보험 가입 아직 안 한 걸로 알고 있다면서 재차 전화를 하시더라고요.

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그래서 지인에게 확인해 보니 보험설계사 사무실에서 주민번호만 알면 가입내역을 확인할 수 있다고 하더라고요.

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저의 개인정보를 동의 없이 조회하는 게 너무 기분 나빠서 조치를 취할 생각인데 녹취 내역밖에 없고 조회한 기록을 알 수 있는 방법이 없어서요.

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확인할 수 있는 방법이 있을까요?

 

 

 

 

답변

개인정보처리 동의

-> 보험 가입 시 해당 동의를 받아야만 가입을 진행할 수 있습니다.

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해당 동의는 1년간 유효하며

1년 동안은 가입된 보험을 조회할 수 있습니다.(그 이외는 조회 불가)

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다시 동의하려면 동의를 또 받아야 되는데요.

1. 서면 동의

2. 인증 문자 발송 동의

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2번을 하지 않았으면

설계사가 대필로 1번으로 처리한 것입니다.

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신고하시면 됩니다.

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개인정보처리 동의서를 출력해서 대필로 서명하고 팩스 보내면 동의되었다고 자동인식되어 조회를 할 수 있는데 이건 불법입니다.

 

개인 정보 제3자 제공 동의, 마케팅 활용에 의한 개인 정보 제3자 제공 동의

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가입설계를 위한 개인(신용) 정보 처리 동의서

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계약 체결·이행을 위한 상세 동의서, 상품 소개를 위한 상세 동의서