질문
실비보험 청구 시 어플이 있던데 우편으로 담당한테 안 보내도 되는 거죠?
친척한테 실비보험 청구 시 매번 우편으로 보냈거든요.
그런데 요즘 어플로 간편하게 청구하던데 담당한테 직접 서류 보내면 더 좋은 게 있나요?
답변
보험금 청구는 5가지의 접수방법이 있습니다.
1) 모바일 접수
- 보험금을 청구하는 고객이 가입하신 보험사 모바일 앱을 통해 보험금을 청구
- 로그인 -> 보험금 청구 터치 -> 보험금 청구 사유 및 보험금 받을 은행과 계좌 입력 -> 가져온 서류 사진 찍어서 첨부
2) 인터넷 접수
- 보험금을 청구하는 고객이 가입하신 보험사 홈페이지에 접속하여 보험금을 청구하는 경우
- 본인인증 후 로그인 -> 보험금 청구 -> 청구 사유 및 보험금 받을 은행과 계좌 입력 -> PC 바탕화면에 가져다 놓은 서류(jpg) 첨부
3) 팩스(FAX) 접수
- 보험금을 청구하는 고객이 FAX를 통하여 가입하신 보험사로 서류를 제출하는 경우
- 보험사 홈페이지에서 보험금 청구서 다운로드 후 출력하여 작성 + 진료비 영수증 등과 같이 팩스로 보내기
4) 보험사 고객센터로 직접 방문
- 보험금 청구서는 가입하신 보험사 홈페이지에서 다운로드해 작성하거나 보험사 고객센터에 방문하여 수기 작성
- 수익자의 신분증 및 청구 서류(진단서, 입퇴원확인서, 병원 진료확인 서류 등)를 지참하여 방문 제출
5) 우편 접수
- 보험금을 청구하는 고객이 우편을 통하여 가입하신 보험사 고객센터에 서류를 제출
가장 쉽고 간편한 것은 1번입니다.
1번으로 진행하세요.
1번으로 진행하면 설계사에게 뭘 주고 할 필요가 없습니다.
앱으로 청구하면 집에서 편하게 청구 가능하고 설계사에게 주는 것보다 훨씬 빠릅니다.
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